Komisi Perdagangan yang Adil mengungkapkan bahwa mesin pencari teratas Korea, Naver, telah memanipulasi algoritma pencarian untuk mendukung bisnis tertentu.

Naver Corp, perusahaan di belakang mesin pencari terbesar di Korea, telah dituduh memanipulasi algoritma pencarian untuk menampilkan situs belanja online perusahaan tersebut di bagian atas hasil pencarian. Perusahaan telah meningkatkan penjualannya sendiri melalui metode ini karena memaparkan produk dan video terkait Naver di bagian atas hasil pencarian.

Selanjutnya, Naver telah didenda sebesar 26,5 miliar KRW (~ 22,9 juta USD). Komisi Perdagangan yang Adil juga menyatakan akan memberlakukan perintah koreksi bersama dengan denda karena menghalangi kegiatan bisnis pesaing.

Menurut Fair Trade Commission, Naver memulai layanan pasar terbukanya pada tahun 2012, dan 20% dari 40 produk yang ditampilkan di halaman pertama hasil pencarian terdiri dari produk-produk dari pasar terbuka Naver.

Komisi Perdagangan yang Adil juga percaya bahwa Naver memanipulasi algoritma pencarian untuk meningkatkan frekuensi exposure produk pasar terbuka dan mengurangi pemaparan produk yang dijual di pasar terbuka kompetitif lainnya.

Hasilnya, pangsa pasar Naver naik dari 4,97% pada 2015 menjadi 21,08% pada 2018. Menurut laporan Fair Trade Commission, Naver membuat perubahan algoritma untuk mendukung pasar terbuka mereka setidaknya enam kali antara 2012 dan 2015.

Naver juga meningkatkan frekuensi exposure dengan memberikan poin tambahan untuk video yang disediakan oleh “Naver TV” di sektor streaming video, dan FTC juga memberlakukan perintah koreksi dan denda 200 juta KRW (~ 171.715 USD) atas tindakan tersebut.

Seorang pejabat Komisi Perdagangan yang Adil menyatakan bahwa “Ini adalah pertama kalinya operator platform diberi sanksi karena membujuk konsumen secara tidak adil dengan memanipulasi algoritma penelusuran. Kami akan terus memantau praktik yang tidak adil oleh operator platform.”

koreanarea.com
via: soompi
Repost? SERTAKAN CREDIT!

The post Memanipulasi Algoritma Pencarian Untuk Mendukung Bisnis Tertentu, Naver Kena Denda 26,7 Miliar KRW appeared first on Korean Area.